AVISO LEGAL
En cumplimiento del deber de información estipulado en el artículo 10 de la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, RAMÓN CRIADO Y COMPAÑÍA, S.A. en calidad de titular del web site www. ramoncriado.com procede a comunicarles los datos identificativos exigidos por la referida norma:
Denominación social: RAMÓN CRIADO Y COMPAÑÍA, S.A.
Domicilio social Pol. Ind. Aldea Moret, C. Caparrós, 4
10195 Cáceres
CIF: A10051688
Dirección de correo electrónico: climatizacion@ramoncriado.com
Datos de inscripción en el Registro Mercantil: Inscrita en el Registro Mercantil de Cáceres.
La presente información conforma y regula las condiciones de uso, las limitaciones de responsabilidad y las obligaciones que los usuarios de esta página Web que se publican bajo el nombre de dominio www. ramoncriado.com y se comprometen a respetar.
1. OBJETO
Las presentes disposiciones regulan el uso del servicio del sitio web de www. ramoncriado.com que se pone a disposición de los usuarios de Internet. Algunos servicios del Website accesibles para todos los usuarios de Internet pueden estar sometidos a condiciones particulares que, en su caso, sustituyen, complementan o modifican el presente aviso legal, y que se tendrán por aceptadas por el mero acceso a las páginas web que estén sometidas a dicho régimen particular.
2. ACEPTACIÓN
Toda persona que acceda al Website (el «Usuario») acepta someterse a las condiciones de uso incluidas en este aviso legal que estén vigentes en el momento en que tenga lugar el acceso. En consecuencia, el Usuario debe leer las condiciones de uso del presente aviso legal y de cada página que tenga unas condiciones particulares de uso cada vez que acceda al Website, ya que estas condiciones pueden sufrir modificaciones.
3. CONDICIONES DE USO
El Usuario se obliga a hacer un uso correcto del Website de conformidad con la Ley y con el presente aviso legal.
3.1. Acceso y uso
El uso del Website tiene carácter gratuito, sin perjuicio de que se establezca otra cosa en las condiciones particulares de otras páginas y del coste de conexión a través de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por el Usuario.
3.2. Contenidos
Los contenidos del Website son de carácter general y no constituyen un medio de contratación de una relación profesional con el Usuario. Toda contratación comercial se realizará caso por caso a través de la correspondiente oferta comercial particular al margen del Website.
3.3. Responsabilidad
El Usuario responde frente al titular del Website o a terceros, de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran causar por un uso inadecuado del Website. A tal efecto, el Usuario se compromete a no realizar ninguna actuación que pudiere perjudicar los bienes o intereses del Despacho o de terceros, o que sobrecarguen, inutilicen o dañen redes, servidores y equipos o aplicaciones informáticas del Despacho o de terceros.
3.4. Medidas de seguridad
El soporte de esta Website utiliza medidas de seguridad razonablemente adecuadas conforme al estado de la técnica para detectar la existencia de virus, gusanos u otros elementos que pudieran alterar el funcionamiento de sistemas informáticos. Sin embargo, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad adoptadas en internet no son totalmente fiables y, en consecuencia, no puede garantizarse la inexistencia de elementos perturbadores de los sistemas informáticos del Usuario o de terceros.
3.5. Hipervínculos
El Website incluye dispositivos de enlace a otros sitios web (“Hipervínculos”), si bien no es responsable por los daños producidos por la ilicitud, indisponibilidad o inutilidad de los contenidos de los sitios web a los que se pueda acceder a través de los Hipervinculos.
4. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos bajo la marca Ramón Criado y Cía son propiedad intelectual e industrial de RAMÓN CRIADO Y COMPAÑÍA, S.A. de terceros, sin que se ceda al Usuario ningún derecho de explotación sobre dichos contenidos y marcas. Queda expresamente prohibido al Usuario la reproducción, transformación, difusión o la utilización de cualquier modo, sin notificar a Ramón Criado y Cía del uso.
5. Protección de datos de carácter personal
El titular del Website no registra ningún dato de carácter personal del Usuario por el simple acceso al Website. No obstante, existen determinados datos no identificables con un Usuario concreto que se recogen en el servidor para mejorar la navegación del Usuario. En el caso de que el titular del Website requiera datos de carácter personal del Usuario para la prestación de servicios concretos, se proporcionará al Usuario la información necesaria para que el Usuario pueda prestar su consentimiento con carácter previo al tratamiento de sus datos de carácter personal e incorporación al fichero correspondiente.
6. Legislación aplicable
Estas condiciones de uso del Website se rigen por la legislación española.
7. Contacto
En el caso de que el Usuario tuviere alguna cuestión en relación con estas condiciones de uso del Website, podrá contactar con nosotros en la dirección climatizacion@ramoncriado.com
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
De conformidad con lo establecido en los artículos 5 y 6 de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos de carácter personal que voluntariamente nos facilite a través de los distintos formularios de entrada dispuestos al efecto en la web ramoncriado.com o en cualquier otro canal de recogida de los mismos, serán incorporados al fichero denominado USUARIOS DE LA WEB responsabilidad de RAMÓN CRIADO Y COMPAÑÍA, S.A. , con domicilio Pol. Ind. Aldea Moret, C. Caparrós, 4, 10195 Cáceres, con las siguientes finalidades:
- La resolución de consultas/dudas.
- Responder de forma eficaz a su solicitud de compra de nuestros productos.
Así mismo, EL USUARIO de la web ramoncriado.com al facilitar voluntariamente sus datos de carácter personal a través de los distintos formularios de entrada dispuestos al efecto en la web, autoriza de manera expresa a que sus datos puedan ser utilizados en el envío de comunicaciones comerciales y ofertas publicitarias por e-mail, fax o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro.
Todos los datos solicitados a través de la Web son obligatorios. En caso de no ser facilitados Ramón Criado no garantiza que los servicios prestados se ajusten completamente a sus necesidades.
El consentimiento se entenderá prestado en tanto no nos comunique expresamente la revocación del mismo a alguno de los tratamientos indicados anteriormente. A tal efecto, EL USUARIO podrá darse de baja de cualquiera de los servicios contratados enviando un correo electrónico a la dirección: climatizacion@ramoncriado.com
EL USUARIO de la web ramoncriado.com será el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos aportados, Ramón Criado de buena fe como mero prestador del servicio. En caso de haber facilitado datos falsos o de terceras personas sin mediar su consentimiento para ello, Ramón Criado se reserva el derecho a la destrucción inmediata de los citados datos a fin de proteger el derecho del titular o titulares de los mismos.
Ramón Criado se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos y adoptará todas las medidas de índole técnica y organizativa para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos, todo ello de conformidad con lo establecido en el Real Decreto 1720/2007.
El sitio Web dispone de las medidas de seguridad de la información generalmente utilizadas para evitar el acceso no autorizado a los datos personales, por ejemplo: firewalls, procedimientos de control de acceso.
EL USUARIO de la web Ramón Criado podrá en cualquier momento ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en los términos establecidos en la Ley Orgánica 15/1999, dirigiéndose al responsable del fichero, en la siguiente dirección, adjuntando copia del DNI.
Empresa: RAMÓN CRIADO Y COMPAÑÍA, S.A.
Dirección: Pol. Ind. Aldea Moret, C. Caparrós, 4, 10195 Cáceres EL USUARIO certifica que es mayor de 18 años y que por lo tanto posee la capacidad legal necesaria para la prestación del consentimiento en cuanto al tratamiento de sus datos de carácter personal y todo ello, de conformidad con lo establecido en la presente Política de Privacidad. Ningún menor de 18 años puede proporcionar información personal Ramón Criado. En el caso de tener conocimiento del registro de un menor de edad, la información será eliminada.
EL USUARIO autoriza al tratamiento automatizado de los datos personales suministrados en los términos indicados. Para ello marque la casilla ubicada a tal efecto junto al texto He leído y acepto la política de privacidad de datos y pulse el botón “ACEPTAR” que se encuentra tras el formulario de recogida de datos.
Ramoncriado.com será el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos aportados, Ramón Criado de buena fe como mero prestador del servicio. En caso de haber facilitado datos falsos o de terceras personas sin mediar su consentimiento para ello, Ramón Criado se reserva el derecho a la destrucción inmediata de los citados datos a fin de proteger el derecho del titular o titulares de los mismos.
SUS DATOS SEGUROS
Información en cumplimiento de la normativa de protección de datos personales
En Europa y en España existen normas de protección de datos pensadas para proteger su información personal de obligado cumplimiento para nuestra entidad.
Por ello, es muy importante para nosotros que entienda perfectamente qué vamos a hacer con los datos personales que le pedimos.
Así, seremos transparentes y le daremos el control de sus datos, con un lenguaje sencillo y opciones claras que le permitirán decidir qué haremos con su información personal.
Por favor, si una vez leída la presente información le queda alguna duda, no dude en preguntarnos.
Muchas gracias por su colaboración.
- ¿Quiénes somos?
- Nuestra denominación: RAMON CRIADO Y CIA,S.A.
- Nuestro CIF / NIF: A10051688
- Nuestra actividad principal: Obras y mantenimiento de calefacción y aire acondicionado.
- Nuestra dirección: CAPARRÓS,4 (POL. IND. ALDEA MORET), CP 10195, ALDEA MORET (Cáceres)
- Nuestro teléfono de contacto: 927232949
- Nuestra dirección de correo electrónico de contacto: climatizacion@ramoncriado.com
- Nuestra página web: ramoncriado.com
- Para su confianza y seguridad, le informamos que somos una entidad inscrita en el siguiente Registro Mercantil /Registro Público: (INSERTAR LOS DATOS DE INSCRIPCIÓN DE LA ESCRITURA DE CONSTITUCION DE LA SOCIEDAD)
Estamos a su disposición, no dude en contactar con nosotros.
- ¿Para qué vamos a usar sus datos?
Con carácter general, sus datos personales serán usados para poder relacionarnos con usted y poder prestarle nuestros servicios.
Asimismo, también pueden ser usados para otras actividades, como enviarle publicidad o promocionar nuestras actividades.
- ¿Por qué necesitamos usar sus datos?
Sus datos personales son necesarios para poder relacionarnos con usted y poder prestarle nuestros servicios. En este sentido, pondremos a su disposición una serie de casillas que le permitirán decidir de manera clara y sencilla sobre el uso de su información personal.
- ¿Quién va a conocer la información que le pedimos?
Con carácter general, sólo el personal de nuestra entidad que esté debidamente autorizado podrá tener conocimiento de la información que le pedimos.
De igual modo, podrán tener conocimiento de su información personal aquellas entidades que necesiten tener acceso a la misma para que podamos prestarle nuestros servicios. Así por ejemplo, nuestro banco conocerá sus datos si el pago de nuestros servicios se realiza mediante tarjeta o transferencia bancaria.
Asimismo, tendrán conocimiento de su información aquellas entidades públicas o privadas a las cuales estemos obligados a facilitar sus datos personales con motivo del cumplimiento de alguna ley. Poniéndole un ejemplo, la Ley Tributaria obliga a facilitar a la Agencia Tributaria determinada información sobre operaciones económicas que superen una determinada cantidad.
En el caso de que, al margen de los supuestos comentados, necesitemos dar a conocer su información personal a otras entidades, le solicitaremos previamente su permiso a través de opciones claras que le permitirán decidir a este respecto.
- ¿Cómo vamos a proteger sus datos?
Protegeremos sus datos con medidas de seguridad eficaces en función de los riesgos que conlleve el uso de su información.
Para ello, nuestra entidad ha aprobado una Política de Protección de Datos y se realizan controles y auditorías anuales para verificar que sus datos personales están seguros en todo momento.
- ¿Enviaremos sus datos a otros países?
En el mundo hay países que son seguros para sus datos y otros que no lo son tanto. Así por ejemplo, la Unión Europea es un entorno seguro para sus datos. Nuestra política es no enviar su información personal a ningún país que no sea seguro desde el punto de vista de la protección de sus datos.
En el caso de que, con motivo de prestarle el servicio, sea imprescindible enviar sus datos a un país que no sea tan seguro como España, siempre le solicitaremos previamente su permiso y aplicaremos medidas de seguridad eficaces que reduzcan los riesgos del envío de su información personal a otro país.
- ¿Durante cuánto tiempo vamos a conservar sus datos?
Conservaremos sus datos durante nuestra relación y mientras nos obliguen las leyes. Una vez finalizados los plazos legales aplicables, procederemos a eliminarlos de forma segura y respetuosa con el medio ambiente.
- ¿Cuáles son sus derechos de protección de datos?
En cualquier momento puede dirigirse a nosotros para saber qué información tenemos sobre usted, rectificarla si fuese incorrecta y eliminarla una vez finalizada nuestra relación, en el caso de que ello sea legalmente posible.
También tiene derecho a solicitar el traspaso de su información a otra entidad. Este derecho se llama “portabilidad” y puede ser útil en determinadas situaciones.
Para solicitar alguno de estos derechos, deberá realizar una solicitud escrita a nuestra dirección, junto con una fotocopia de su DNI, para poder identificarle.
En las oficinas de nuestra entidad disponemos de formularios específicos para solicitar dichos derechos y le ofrecemos nuestra ayuda para su cumplimentación.
Para saber más sobre sus derechos de protección de datos, puede consultar la página web de la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).
- ¿Puede retirar su consentimiento si cambia de opinión en un momento posterior?
Usted puede retirar su consentimiento si cambia de opinión sobre el uso de sus datos en cualquier momento.
Así por ejemplo, si usted en su día estuvo interesado/a en recibir publicidad de nuestros productos o servicios, pero ya no desea recibir más publicidad, puede hacérnoslo constar a través del formulario de oposición al tratmiento disponible en las oficinas de nuestra entidad.
- En caso de que entienda que sus derechos han sido desatendidos, ¿dónde puede formular una reclamación?
En caso de que entienda que sus derechos han sido desatendidos por nuestra entidad, puede formular una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos, a través de alguno de los medios siguientes:
- Sede electrónica: www.agpd.es
- Dirección postal:
Agencia Española de Protección de Datos
C/ Jorge Juan, 6
28001-Madrid
- Vía telefónica:
Telf. 901 100 099
Telf. 91 266 35 17
- Vía telefónica:
Formular una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos no conlleva ningún coste y no es necesaria la asistencia de abogado ni procurador.
- ¿Elaboraremos perfiles sobre usted?
Nuestra política es no elaborar perfiles sobre los usuarios de nuestros servicios.
No obstante, pueden existir situaciones en las que, con fines de prestación del servicio, comerciales o de otro tipo, necesitemos elaborar perfiles de información sobre usted. Un ejemplo pudiera ser la utilización de su historial de compras o servicios para poder ofrecerle productos o servicios adaptados a sus gustos o necesidades.
En tal caso, aplicaremos medidas de seguridad eficaces que protejan su información en todo momento de personas no autorizadas que pretendan utilizarla en su propio beneficio.
- ¿Usaremos sus datos para otros fines?
Nuestra política es no usar sus datos para otras finalidades distintas a las que le hemos explicado. Si, no obstante, necesitásemos usar sus datos para actividades distintas, siempre le solicitaremos previamente su permiso a través de opciones claras que le permitirán decidir al respecto.
